STRATEGIC CRISIS & CONTINGENCY MANAGEMENT PROGRAM

PROGRAMA DE GESTÃO ESTRATÉGICA DE CRISES E CONTINGÊNCIA

Num ambiente empresarial marcado pela volatilidade, pela incerteza e pela crescente complexidade dos mercados, a capacidade de antecipar, gerir e ultrapassar crises tornou-se uma competência nuclear para qualquer executivo.

Este programa foi concebido para dotar líderes e gestores com metodologias, ferramentas e quadros de decisão que permitam enfrentar situações críticas com eficácia, rigor e visão estratégica.

OBJETIVOS DO CURSO

• Desenvolver competências de identificação, análise e avaliação de riscos corporativos.
• Capacitar para a elaboração de planos de contingência robustos e operacionais.
• Estruturar processos de gestão de crises alinhados com a estratégia e cultura organizacional.
• Reforçar a capacidade de tomada de decisão sob pressão e em ambientes de incerteza.
• Promover boas práticas de comunicação interna e externa em cenários críticos.
• Consolidar uma cultura empresarial orientada para a resiliência e continuidade do negócio.

PÚBLICO-ALVO

• Empresários, gestores e executivos de topo.
• Quadros médios e superiores de empresas com atividade internacional.
• Profissionais de Relações Internacionais, Comércio Externo e Assuntos Públicos.
• Consultores, analistas de risco e especialistas em estratégias corporativas.
• Decisores estratégicos em instituições públicas e privadas.
• Jornalistas especializados, comunicadores e analistas políticos.
• Agentes políticos, diplomatas, profissionais de segurança e defesa.
• Representantes de ONGs, instituições multilaterais e organizações de desenvolvimento.
• Investidores e profissionais do setor financeiro.

PROGRAMA E MÓDULOS

Módulo 1 — Pensamento Estratégico e Gestão do Risco

• Identificação e classificação de riscos corporativos
• Análise de impacto no negócio
• Modelos de antecipação e monitorização de riscos
• Cultura organizacional orientada para a prevenção

Módulo 2 — Framework de Gestão de Crises

• Ciclo de vida da crise: preparação, resposta e recuperação
• Estruturação de equipas de crise e definição de responsabilidades
• Tomada de decisão em cenários de pressão e informação incompleta
• Ética e liderança em contexto crítico

Módulo 3 — Planos de Contingência e Continuidade do Negócio

• Construção de planos operacionais de contingência
• Identificação de funções críticas e recursos essenciais
• Estratégias de mitigação e redundância
• Avaliação e testes de planos (simulações e exercícios)

Módulo 4 — Comunicação de Crise e Relação com Stakeholders

• Comunicação assertiva e coordenada em situações críticas
• Gestão da narrativa e preservação da confiança
• Comunicação interna com equipas e unidades operacionais
• Gestão da relação com media e parceiros estratégicos

Módulo 5 — Recuperação, Reputação e Lições Aprendidas

• Reposição de operações e avaliação pós-crise
• Gestão da reputação e reforço da credibilidade institucional
• Identificação de falhas e oportunidades de melhoria
• Integração das aprendizagens na estratégia empresarial

DURAÇÃO

32 horas (presenciais em 2+2 dias consecutivos de 8 horas ou 8 sessões on-line de 4 horas cada)

Formato imersivo, altamente prático e orientado para a aplicação imediata no contexto organizacional.

RESULTADOS ESPERADOS

• Avaliar e mapear ameaças relevantes para a sua organização.
• Desenvolver e implementar planos de contingência eficazes.
• Liderar equipas em situações de alta pressão, assegurando continuidade operacional.
• Gerir crises com visão, rigor e consistência estratégica.
• Proteger a reputação e garantir alinhamento com os principais stakeholders.
• Transformar crises em oportunidades de reforço da resiliência e competitividade.

PERSPETIVAS DE CARREIRA

• Direção de Operações
• Gestão Executiva e Administração
• Responsabilidade de Resiliência Organizacional
• Gestão de Continuidade de Negócio
• Governance e Gestão de Risco Corporativo
• Consultoria de Gestão em ambientes de elevada complexidade

Executivos com formação em gestão estratégica de crises destacam-se pela sua capacidade de garantir estabilidade, consistência e visão de longo prazo — qualidades cada vez mais valorizadas em mercados competitivos e sujeitos a constantes transformações.

METODOLOGIA

Sessões em direto com o formador, através da plataforma Zoom.

N.B. - A formação pode ser ministrada para turmas especificas de empresas, organizações e instituições seja on-line, seja presencialmente se assim se achar conveniente e estiverem reunidas as devidas condições.

MATERIAL DO CURSO

Todo o material do curso estará disponível numa pasta virtual incluindo manual, diapositivos assim como a melhor literatura de apoio internacional para o aluno aprofundar os seus conhecimentos.

SE NÃO CONSEGUIR ASSISTIR A UMA AULA EM DIRETO

Poderá assistir à gravação da aula que estará disponível durante 30 dias na plataforma de ensino. Mas, sempre que se realizar uma edição do mesmo curso poderá frequentar a sessão ou o curso completo sem qualquer encargo tendo, somente, de comunicar essa intensão ao secretariado para que lhe sejam enviadas as credenciais de acesso.

APROVAÇÃO NO CURSO

Obterá aprovação no curso os alunos que completarem, com sucesso, um breve teste de 10 perguntas de escolha múltipla, respondendo corretamente a, pelo menos, 50% das questões colocadas.

CERTIFICADO

No final do curso, obtida a aprovação, o aluno receberá o seu Certificado emitido pela IMPERIAL ACADEMY OF ADVANCED SCIENCES oficialmente reconhecida pelo Governo Britânico, com sede em Londres, com registo legal 14702579 e certificada nas áreas Ensino Secundário Geral, Ensino Pós-secundário Não Superior, Ensino Superior de Pós-Graduação e Outra educação, n.e.. 

O certificado será emitido segundo a estipulado pelo Centro Europeu para o Desenvolvimento da Formação Profissional pela DIRETIVA 2013/55/UE DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 20 de novembro de 2013 de acordo com o Quadro Europeu de Qualificações para a aprendizagem ao longo da vida (QEQ) e Declaração de Bolonha de 19 de Junho de 1999.

Será enviado, em formato PDF, para o e-mail do aluno, no máximo 10 dias úteis depois de concluído, com aproveitamento, o testes de avaliação.

PREÇO

Sob consulta

Desconto para grupos de mais de 5 pessoas

A FORMAÇÃO SÓ SE REALIZARÁ SE REUNIDO O NÚMERO MÍNIMO DE ALUNOS

(O modo de pagamento será enviado, por mail, assim que fizer a inscrição no curso)

(Será emitida fatura legal na totalidade do custo do curso)

PRÓXIMA EDIÇÃO

A AGENDAR

Grupos com mais de 10 pessoas podem requerer a marcação de datas e horários específicos

MODO DE INSCRIÇÃO

Através do link: AINDA NÃO DISPONÍVEL

INTENSÃO DE FREQUÊNCIA DE CURSO 

Se pretende frequentar algum dos nossos cursos e não estão agendados deixe-nos o seu registo, sem qualquer compromisso e será contactado quando o curso tiver uma data marcada.

Se tem um grupo para frequentar qualquer um dos cursos entre em contacto conosco para beneficiar das nossas CONDIÇÕES ESPECIAIS PARA GRUPOS.

Fazemos a formação À SUA MEDIDA!